Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují používání webových stránek, internetového obchodu a souvisejících služeb Moda Hana (dále jen „Služby“). Moda Hana je internetový obchod provozovaný společností DP Global LLC, založenou ve státě Wyoming ve Spojených státech amerických, se sídlem na adrese 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Spojené státy americké (dále jen „my“ nebo „společnost“). Používáním našich Služeb souhlasíte s těmito obchodními podmínkami a s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s nimi nesouhlasíte, naše Služby nepoužívejte.
1. ROZSAH PŮSOBNOSTI
Tyto obchodní podmínky se vztahují na veškeré nabídky Moda Hana a na všechny smlouvy uzavřené na dálku mezi společností a spotřebitelem. Před uzavřením smlouvy jsou k dispozici v elektronické podobě. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste měli možnost si tyto obchodní podmínky přečíst a uložit.
2. ZPŮSOBILOST A UŽIVATELSKÉ ÚČTY
Používáním našich Služeb potvrzujete, že jste ve své zemi nebo regionu dosáhli plnoletosti nebo že máte potřebné oprávnění umožnit přístup nezletilým osobám, za které odpovídáte. Při vytváření účtu nebo objednávky se zavazujete poskytovat přesné, aktuální a úplné údaje. Odpovídáte za důvěrnost svých přihlašovacích údajů a za veškeré činnosti provedené prostřednictvím svého účtu.
3. OBSAH WEBOVÝCH STRÁNEK A PREZENTACE PRODUKTŮ
Děláme vše pro to, abychom své produkty zobrazovali co nejvěrněji. Zjevné nebo typografické chyby v popisech, cenách či jiných informacích však pro nás nejsou závazné. V závislosti na nastavení obrazovky se mohou vyskytnout drobné rozdíly v barvě nebo vzhledu. Zobrazení produktů na webových stránkách nepředstavuje právně závaznou nabídku. Kupní smlouva je uzavřena až po potvrzení objednávky z naší strany.
Vyhrazujeme si právo bez předchozího upozornění produkty změnit nebo stáhnout z nabídky, omezit jejich množství nebo upravit jejich popisy.
Některé obrázky na webových stránkách, včetně domovské stránky, kolekcí a propagačního obsahu, mohly být vytvořeny nebo upraveny pomocí umělé inteligence. Používají se pro ilustrační účely a nemusí věrně zobrazovat skutečné produkty, osoby nebo situace. Ve srovnání s konečným produktem se mohou vyskytnout drobné rozdíly v barvách, materiálech nebo detailech.
3A. OBCHODNÍ MODEL A MEZINÁRODNÍ DOPRAVA
Moda Hana působí jako mezinárodní internetový obchod. Používáme mezinárodní model zpracování objednávek, v rámci kterého mohou být produkty odesílány přímo dodavateli nacházejícími se mimo Mexiko.
Odesláním objednávky berete na vědomí, že produkty mohou být zasílány z jiných zemí, zásilka může podléhat celní kontrole a mohou být účtována cla, dovozní DPH nebo jiné daně.
3B. ZÁKONNÉ PRÁVO NA OZNÁMENÍ VAD
Pokud jste spotřebitelem s bydlištěm v Mexiku, máte práva vyplývající z platných právních předpisů na ochranu spotřebitele. Tato práva nejsou těmito obchodními podmínkami dotčena.
3C. POŽADAVKY NA PRODUKTY A DOVOZNÍ OMEZENÍ
Nezaručujeme, že produkty splňují specifické požadavky na certifikaci nebo dovoz platné v zemi zákazníka. Zákazník odpovídá za ověření, zda lze produkty legálně dovézt do cílové země.
4. OBJEDNÁVKY
Odesláním objednávky předkládáte nabídku ke koupi. Smlouva se považuje za uzavřenou až po přijetí objednávky z naší strany a zaslání elektronického potvrzení. Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku, zejména při podezření na další prodej nebo distribuci, podvod nebo v případě, že nelze ověřit fakturační, doručovací či platební údaje.
V případě zrušení nebo změny objednávky se vás pokusíme informovat prostřednictvím poskytnutých kontaktních údajů. Po zahájení zpracování objednávky již její zrušení nemusí být možné. Vrácení zboží a peněz se řídí našimi Zásadami vrácení zboží.
Všechny objednávky jsou určeny výhradně pro osobní, nikoli obchodní použití.
5. CENY A PLATBY
Cena uvedená na webových stránkách je pevná cena, kterou musí spotřebitel zaplatit. Dodatečné náklady na dopravu nejsou účtovány, pokud není při platbě výslovně uvedeno jinak.
Protože jsou produkty odesílány z jiných zemí, mohou celní orgány nebo dopravce účtovat další dovozní poplatky, například dovozní DPH, cla, poplatky za celní odbavení nebo administrativní poplatky. Tyto poplatky nejsou součástí ceny produktu a nejsou vybírány naší společností. Hradí se přímo dopravci nebo celním orgánům při doručení.
Odesláním objednávky spotřebitel souhlasí s tím, že tyto dovozní poplatky nejsou zahrnuty v ceně zaplacené společnosti Moda Hana.
6. DORUČENÍ A DOPRAVA
Produkty mohou být odesílány přímo našimi mezinárodními dodavateli. Dovozní DPH, cla a další dovozní poplatky nejsou hrazeny předem naší společností a nejsou zahrnuty v ceně produktu, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Doručení probíhá za podmínek DAP (Delivered At Place) podle pravidel Incoterms® 2020. Zákazník odpovídá za úhradu dovozní DPH, cel, nákladů na celní odbavení a jakýchkoli dalších státních poplatků.
Uvedené dodací lhůty jsou orientační a mohou se lišit v důsledku celních kontrol nebo jiných okolností, které nemůžeme ovlivnit. Není-li výslovně dohodnuto jinak, bude objednávka doručena nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.
7. ODPOVĚDNOST ZA DOVOZ, DPH A CELNÍ ŘÍZENÍ
Odesláním objednávky souhlasíte s tím, že jste pro celní účely považováni za dovozce produktů, odpovídáte za dodržování dovozních předpisů platných v cílové zemi a za úhradu dovozní DPH, cel a souvisejících poplatků.
Moda Hana nevystupuje jako dovozce, celní zástupce ani daňový zástupce zákazníka. Neuhrazení požadovaných dovozních poplatků může vést ke zpoždění, vrácení, zabavení nebo zničení produktů celními orgány. Za ztráty nebo náklady vzniklé v důsledku těchto situací neneseme odpovědnost.
8. NÁSTROJE A ODKAZY TŘETÍCH STRAN
Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran nebo odkazům na externí webové stránky. Tyto nástroje a odkazy jsou poskytovány tak, jak jsou, a podle jejich dostupnosti. Nemáme nad nimi žádnou kontrolu a neneseme odpovědnost za služby třetích stran, jejich obsah, přesnost ani postupy. Používáte je na vlastní odpovědnost.
9. VZTAH SE SPOLEČNOSTÍ SHOPIFY
Naše Služby jsou hostovány společností Shopify. Nákupy však uzavíráte přímo se společností Moda Hana. Shopify nenese odpovědnost za ztráty nebo škody vyplývající z vašich transakcí s námi.
10. UŽIVATELSKÝ OBSAH A KOMENTÁŘE
Odesláním recenze, návrhu nebo komentáře udělujete společnosti Moda Hana celosvětovou, trvalou a bezplatnou licenci k používání, úpravě, zveřejnění a distribuci tohoto obsahu pro obchodní účely. Potvrzujete, že vlastníte práva k odeslanému obsahu a že tento obsah neporušuje práva třetích stran.
11. ZAKÁZANÉ POUŽITÍ
Je zakázáno používat Služby k nezákonným, zneužívajícím, klamavým nebo škodlivým účelům, včetně šíření škodlivého softwaru, shromažďování osobních údajů bez souhlasu a pokusů o obcházení bezpečnostních opatření. V případě porušení těchto obchodních podmínek si vyhrazujeme právo pozastavit nebo zrušit váš přístup ke Službám.
12. UKONČENÍ
V případě porušení těchto obchodních podmínek nebo platných právních předpisů můžeme kdykoli pozastavit nebo zrušit váš přístup ke Službám. Nadále odpovídáte za veškeré povinnosti vzniklé před ukončením.
13. VYLOUČENÍ ZÁRUK
Služby jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“. Nezaručujeme, že budou fungovat bez přerušení, chyb nebo bezpečnostních problémů. Žádné ustanovení těchto obchodních podmínek nemá vliv na povinná práva spotřebitelů vyplývající z platných právních předpisů.
14. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
V rozsahu povoleném právními předpisy nenesou Moda Hana, DP Global LLC, Shopify ani jejich partneři odpovědnost za nepřímé, náhodné nebo následné škody, včetně ztráty zisku, dat nebo dobré pověsti. Nenese se odpovědnost ani za zpoždění, pokuty, poplatky nebo jiné následky vyplývající z celních kontrol či dovozních omezení.
15. POSTUP PŘI PODÁVÁNÍ REKLAMACÍ
Reklamace týkající se plnění smlouvy musí být předloženy písemně našemu zákaznickému servisu. Odpovíme do 14 dnů od jejich obdržení.
16. ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte s tím, že odškodníte společnosti Moda Hana, DP Global LLC, Shopify a jejich partnery v souvislosti s jakýmikoli nároky, ztrátami nebo výdaji vzniklými v důsledku porušení těchto obchodních podmínek nebo platných právních předpisů.
17. ČÁSTEČNÁ NEPLATNOST
Pokud bude kterákoli část těchto obchodních podmínek prohlášena za neplatnou nebo nevymahatelnou, ostatní ustanovení zůstávají nadále v plné platnosti a účinnosti.
18. ÚPLNÁ DOHODA
Tyto obchodní podmínky spolu se Zásadami ochrany osobních údajů a dalšími platnými zásadami představují úplnou dohodu mezi vámi a společností Moda Hana.
19. ROZHODNÉ PRÁVO
Tyto obchodní podmínky se řídí a vykládají podle právních předpisů Spojených států mexických. Příslušné soudy v Mexiku mají výlučnou pravomoc, aniž jsou dotčena závazná pravidla ochrany spotřebitele.
20. ZMĚNY
Tyto obchodní podmínky můžeme pravidelně měnit. Jejich nejnovější verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách hanamoda.cz. Pokračováním v používání našich Služeb souhlasíte s aktualizovanými obchodními podmínkami.
21. KONTAKTNÍ ÚDAJE A INFORMACE O SPOLEČNOSTI
Zákaznická podpora je k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00. Na všechny e-maily odpovídáme do 24 hodin (od pondělí do pátku). Na zprávy zaslané o víkendu odpovíme v pondělí.
E-mail: Kontakt@hanamoda.cz
Provozovatelem Moda Hana je:
DP Global LLC
EIN: 98-1923338
ID: 2026-001914256
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, Spojené státy americké
+1 307 224 7147